België en Nederland

Gratis levering vanaf € 59,50.

Hoe hoger het orderbedrag, hoe lager de verzendkosten. Bovendien betalen leden van de Coolbird Voordeelclub slechts de helft van de verzendkosten. Meer informatie over de Coolbird Voordeel Club kan u hier terugvinden: Coolbird Voordeel Club
Alle bestellingen vertrekken vanuit ons logistiek magazijn in België en worden met zorg verpakt en verzonden.

Verzendkosten
 

Word lid van de voordeelclub

Let op: de staffelprijzen gelden enkel voor bestellingen binnen België en Nederland. Voor internationale zendingen gelden andere tarieven.

Veelgestelde vragen

Verzending en levering

• Vanuit welk land worden bestellingen verzonden? 
  Alle bestellingen worden verzonden vanuit ons logistiek magazijn in België.
   
• Welke koerier bezorgt mijn bestelling? 
  Coolbird werkt samen met DPD voor bestellingen in België en Nederland. Fedex bezorgt de internationale bestellingen.

• Levert Coolbird op zondag? 
  Nee, wij leveren van maandag tot zaterdag.
   
• Kan ik mijn bestelling laten leveren op een afhaallocatie? 
  Ja, dat is mogelijk in België en Nederland. U kunt tijdens het bestelproces een DPD-afhaalpunt selecteren.
   
• Wanneer wordt mijn bestelling geleverd als ik vandaag bestel? 
  Voor België en Nederland streven wij naar levering de volgende werkdag, indien u bestelt van maandag tot vrijdag vóór 12 uur ‘s middags. We zijn echter afhankelijk van onze koerier.
   
• Wat gebeurt er als ik niet thuis ben bij levering? 
  Indien u niet thuis bent, zal de koerier een tweede leverpoging doen of uw pakket bij een afhaalpunt afleveren. U ontvangt een bericht met verdere instructies.
   
• Kan ik mijn bestelling volgen? 
  Ja, zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een trackinglink via e-mail waarmee u uw pakket kunt volgen.
   
• Wat zijn de verzendkosten binnen België en Nederland?
  De verzendkosten hangen af van de orderwaarde. Hoe hoger het orderbedrag, hoe lager de verzendkosten. In België en Nederland betalen de leden van de Coolbird Voordeelclub slechts de helft van de verzendkosten. In België en Nederland gratis levering vanaf € 59,50 euro.
   
• Wat zijn de verzendkosten buiten België en Nederland? 
  Voor internationale zendingen gelden andere tarieven. Deze worden berekend tijdens het afrekenen.
   
• Bij het invoeren van mijn leveradres kan ik mijn land van bestemming niet kiezen. Wat moet ik doen?
  Voor internationale zendingen zijn niet alle landen standaard mogelijk, neem hiervoor contact op met onze klantendienst.